旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
1.打开同程旅行,点击机票预订。
2.在机票预订里,找到客服。
3.咨询客服得知,订了飞机票需满足航司要求才可免费退。
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